Dein-Konfigurator
Eggersmann als Premium-Partner
Eggersmann nutzt das digitale Verkaufshandbuch von Dein-Konfigurator bereits seit 2023. Jetzt kann die nach eigenen Angaben älteste deutsche Küchenmarke in Familienbesitz von diversen neuen Funktionen profitieren, die laut Dein-Konfigurator das digitale Verkaufshandbuch im Küchenverkaufsalltag „noch unverzichtbarer machen“.
Anfang Juli wurde ein umfangreiches Update für das seit vielen Jahren am Markt etablierte digitale Verkaufshandbuch von Dein-Konfigurator ausgerollt, das den Küchenverkauf jetzt an vielen Stellen noch reibungsloser gestaltet. „Wir stehen im ständigen Austausch mit unseren Partnern. Gerade bei einem Premiumanbieter wie Eggersmann ist die Küchenberatung ein komplexer Prozess, bei dem es auf jedes Detail ankommt. Jede Verbesserung sorgt für einen noch unkomplizierteren Ablauf für den Fachhändler und natürlich auch für den Endkunden“, erklärt Albrecht Arenz, Inhaber und Geschäftsführer von Dein-Konfigurator.
Mehr Intuition, mehr Emotion
Die Liste der Neuerungen ist lang: Vor allem auf der Startseite wurden Features implementiert, die eine noch intuitivere Navigation ermöglichen. Außerdem ist die Darstellung deutlich emotionaler geworden. So werden jetzt alle Küchenfronten farblich dargestellt und können sogar nach Preisgruppen sortiert werden. Ein kleines „i“ führt zu allen verfügbaren Informationen, die es zu der jeweiligen Front gibt – also z.B. Frontbeschreibung, Oberflächenbeschreibung, Pflegetipps sowie Umgebungsgestaltung, aber auch Produkt- und Montagevideos, sofern vorhanden. Eine kleine Stecknadel an der jeweiligen Küchenfront zeigt wiederum eine Ansicht der möglichen Farbvarianten; eine Logik, die für alle Rubriken (Programm, Korpusausführung, Griffe, Arbeitsplatte, Glas und Umfeld) gleichermaßen funktioniert. Viele Produkt- und Detailbilder sind direkt mit den Daten des Produktkatalogs verknüpft, so dass der Nutzer mit nur einem Klick zum entsprechenden Artikel gelangt, um ihn für die Küchenplanung schnell und einfach einsetzen zu können.
Die Sprache kann nun über ein kleines Weltkugelsymbol direkt auf der Startseite gewechselt werden, denn das digitale Verkaufshandbuch ist mittlerweile in neun Sprachen in über 47 Ländern verfügbar.
Der Bereich „Inspiration“ wurde im Rahmen des Updates erweitert. Hier kann nun nach verschiedenen Merkmalen selektiert werden. So kann der Fachberater ohne großen Rechercheaufwand hilfreiche Anregungen für das Kundengespräch erhalten und dem Endkunden sofort einen Eindruck von verschiedenen Stilrichtungen vermitteln.
Bei erfolgreicher Artikelauswahl kommt eines der größten neuen Features zum Tragen: Über eine eOPUS-Schnittstelle kann der jeweilige Artikel sofort in die Planung übernommen werden. Viele Eggersmann-Händler nutzen die Planungssoftware des Vlothoer Softwareentwicklers, weil die grafische Darstellung den hohen Ansprüchen von Eggersmann entspricht.
Hilfsmittel auf Artikelebene
Auch auf Artikelebene wurden Verbesserungen vorgenommen: Über den „Play-Button“ auf dem jeweiligen Artikel können die Nutzer zusätzliche Informationen öffnen. Über das „Ausrufezeichen“ gelangen die Fachberater zu den Informationen in der jeweiligen Artikelrubrik, was übrigens für alle Kategorien und Produktgruppen gilt.
Weitere Änderungen im Warenkorb sind ebenfalls seit Juli in Kraft: Mit der Notizfunktion können Nutzerinnen und Nutzer schnell und einfach einen Kommentar zu einem Artikel hinzufügen, löschen oder bearbeiten. Neben dem Kommissionsnamen werden nun auch Datum und Uhrzeit gespeichert. Unter „Lieferzeiten“ sind zudem immer die aktuellen Lieferzeiten ersichtlich.
Die Merkzettelfunktion macht so manchem Kopfzerbrechen ein Ende. Mit dem Befehl „Merkzettel laden“ können nicht nur alle gespeicherten Merkzettel geladen, sondern auch nach einer bestimmten Kommission gesucht werden. Noch besser: Unter „Merkzettel als PDF ausgeben“ sind verschiedene Ausgabemöglichkeiten übersichtlich angeordnet.
„Mit dem digitalen Verkaufshandbuch stellen wir unseren Handelspartnern alle Informationen und Funktionen übersichtlich, intuitiv und benutzerfreundlich zur Verfügung. So können wir unseren hohen Qualitätsanspruch auch im Küchenverkaufsgespräch unter Beweis stellen“, freut sich Ole Brinkjost, Vertriebsmitarbeiter von Eggersmann, über die neuen Funktionalitäten.